A Acessibilidade Digital tem objetivo de que os sites e portais desenvolvídos sejam projetados de modo que o conteúdo seja Percebível, Operável, Compreensível e Robusto, para isto seguimos as diretrízes das principais definições presentes no eMAG Versão 3.1 e na WCAG 2.2. O objetivo disto é que qualquer usuário, independente de suas capacidades fisico-motoras, perceptivas, culturais e sociais, sejam capazes de acessar, operar e utilizar os serviços providenciados pelo Portal de Serviços.
VLibras: ferramenta responsável pela tradução do conteúdo textual e visual da página para libras. As páginas do portal de serviços possuem um widget presente a direita que fornece os recursos do VLibras.
A acessibilidade para usuários de baixa visão de nossas páginas foram verificadas utilizando da ferramenta de leitura de tela NVDA (em inglês), porém devido ao formato padronizado do site, seguindo as diretrizes gerais, o suporte a outras ferramentas de leitura de tela como JAWS (em inglês) e VoiceOver é equivalente.